信息产业部近日发布第三季度电信服务质量通告显示，公用电信网各项业务接入和接通状况良好，互联网接入和传输保持通畅，全国通信质量整体稳定；全国电信服务水平保持稳步提升，全国电信业务综合资费水平持续降低。

全国公用电信网各项业务接入和接通状况良好，互联网接入和传输保持通畅，全国通信质量整体稳定。各基础电信运营企业通过网络升级和技术改造，提升通信网络对新业务和新应用的承载能力，让用户享受更优质的服务。第三季度，福建、浙江、重庆、湖南、四川、安徽、湖北、陕西、河南、贵州、江苏、山东等地遭遇暴雨、洪水、台风等袭击，当地电信企业在通信管理局及有关部门的统一协调指挥下，全力抵御自然灾害，为当地人民群众安全度汛和抢险救灾工作提供了可靠的通信保障。

全国电信服务水平保持稳步提升，全国电信业务综合资费水平持续降低。在基础电信服务方面，各电信业务经营者按照“诚信服务放心消费”行动第三阶段要求，巩固前期工作成果，积极探索诚信经营、优质服务的长效机制。市话详单查询工作继续推进，全国新增山西、辽宁、浙江、安徽、江西、福建、山东、海南8个省全面实现各类通信清单查询；通过对原有服务流程和资费套餐进行深入清理与整合，使得服务更加人性化和便捷化，方便用户选择和使用业务。在增值电信服务方面，通过对前期整治，增值电信业务市场进一步规范，良好的信息服务环境正逐步形成。信息服务业务市场诱骗消费、不明扣费、不明码标价、虚假宣传等问题得到有效遏制。