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ISO9000质量管理体系中品质改善的核心是改变人
邢台iso9000
品质发送的核心在哪里?是在技术上,还是在设备上?非也,品质改善的核心是改变人。
第一、员工动作的规范和优化,这是解决品质问题的第一个思路
很多品质问题说到底就是员工操作不规范造成的,这是很多企业容易忽视的地方。我们做过的很多案例都没有做什么特别的技术设备上的改进,就是规范和优化了员工的动作,效果就很明显。
所以,以后遇到质量问题的时候,不要把它看得很复杂,先从员工的操作动作入手。
第二、进行横向控制,就是互相检查。
横向控制就是对问题层层把关,进行隔离,并且到相检查要到位,这是非常有效的方法。
第三、大面积排查问题,在点上解决问题
通过对质量问题进行排查,并且每天排查,取得成效的。注意,查出的问题再多,都要一个点、一个点地去解决,同一个时间段,不要解决太多的问题点。还可以在生产某个产品之前,排查这个产品曾经出现过的历史问题,然后一点点地落实责任人去解决。这样的排查方法也是一种非常好的方法。
做品质改善除了掌握以上三点,还要注意怎样去改变人。


