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公交候车亭为乘客候车提供遮阳、避雨、乘车信息等服务设施。公共汽电车枢纽站和首末站中标志设置位置的周边至少1米范围内不应设置广告。首末站应设置公交IC卡服务网点位置、邻近交通设施等标志。枢纽站应设置出租车落客区、电梯、服务台等位置标志。
针对拥堵导致的乘客等车时间长、耽误出行的现象，标准明确应设置电子站牌向乘客提供公共汽电车到站预报服务。电子站牌的设置不应遮挡其他标志。可采用恰当的信息推送手段（如二维码）向乘客提供公共汽电车到站预报服务。
未来，北京公交候车亭将更多地向地铁服务靠拢。
比如，标准要求在候车亭或候车缓冲区域设置街区导向图，导向图类似地铁出口的周边图，主图应标注车站位置和车站周边500米半径范围内与交通出行相关的重要信息，包括水系、绿地、主干路、次干路、标志性建筑物、公共汽车站、城市轨道交通车站、出租车扬招站、卫生间等。
此外，站牌设同站换乘信息。一般，停靠多条线路、位于客流密集区域和城市中心区的中途站，往往存在有多个站牌的情况，乘客需要挨个站牌找自己要乘坐的线路。此次标准明确，在候车亭应设置当前站站名标志、线路索引标志等综合信息标志。包括线路号、线路类型、换乘信息，可方便乘客一目了然地找到线路。这将大大方便了在北京出行的市民和游客。
