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但是,最终的成交,还得要依靠营业人员的人为因素,尤其是在旗舰店,硬件的高标准会让顾客对本店产生较高的期望值,主观上会认为本店的营业员在服务态度和专业技术水平上应该更高才对,也就是对营业人员提出了更高的要求,若是营业人员的实际表现与顾客的期望值之间落差过大,反而导致成交概率下降诺米货架nome。

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