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世界香薰品牌排行榜，艾蒙克空调加香机，将香味作为营销手段古已有之，“酒香不怕巷子深”即为此道理。但是嗅觉营销的理论却是随着体验经济的出现而产生的。如今营销人员愈来愈多的将目光关注在消费者的“嗅觉感官”上，因为不但科学家已经证明了“视觉先导”的观点是错误的，而且嗅觉营销的成功实践，给商家带来了丰厚的利润。然而因为科学发展的制约，迄今为止，人类还没有准确的掌握嗅觉的功能机制。嗅觉感官相比其他感官（视、听等）更加的复杂，其与人类情绪、记忆和行为有着不可忽视的联系。也因此目前人们对嗅觉的应用仅停留在营销层面，偶有学者或企业提及将其与抽象的品牌相联系但都是浅
世界香薰品牌排行榜，艾蒙克空调加香机，以“品牌自我”为中心，而没有思考到顾客的维度，据英国《每日电讯报》在2015年报道，近来有大量顾客反映，A&F店内过于刺激的香氛味易让人心情烦躁。我相信这样的案例一定曾多次发生，但为何A&F却故意去忽视这种投诉，这里面缺少最基本的“顾客维度”，在我提出的“气味选择四维度模型”中，第二个维度就是“顾客/购买者维度”。在前面我们曾提到“福朋喜来登酒店”的专用气味“风车味”，但实际上“风车味”是近段时间才替换的，在之前“福朋喜来登酒店”采用的是一种“苹果派”的味道，苹果派是欧美国家一道家常的饭后甜点，能让人感受到妈妈的味道，也能令人联想到酒店所崇尚的简约风尚，不过在进行顾客大型问卷调查后了解到客人更喜欢雨后清新自然的味道。于是，酒店决心对气味进行一些改变，通过专业公司的帮助选择了顾客喜欢的“Pinwheels in the Breeze”（中文译为“风车味”）的气味，那种感觉就如同春日里清新舒爽的户外气息，受到客人的一致喜欢。但显然，A&F没有去跟进他的顾客的需求变化，顾客已经对于气味提出各种不满，而他却由于“品牌自大”而无动于衷，这是在嗅觉营销过程中犯下的第一个错误。对于气味与情绪的研究不够
世界香薰品牌排行榜，艾蒙克空调加香机， 今天的香味营销在使用气味的时候，以吸引、刺激消费者的考虑为主，从激发消费者情感、体现品牌形象等角度考虑很少。当然这也是一个新知识发展的必然规律过程，我们以视觉识别系统（VI）的发展来做类比，当VI刚开始推出的时候，大部分的公司都认为找一个设计公司进行图案或文字的简单设计就是VI，在那个阶段VI就是被简单理解为LOGO以及LOGO的运用。对于嗅觉在营销领域的使用来说也是一样，如果我们只是把气味看成是一种吸引消费者的简单手段，而没有思考要如何为品牌选择一种吻合的味道并坚持，那么在实际过程中其长期效果有限。
对于我们而言，每分每秒“最重要的事”是什么？是你的呼吸！每一次呼吸，我们都在与空气中的各种气味相遇。你闻到西瓜果汁，就知道夏天到来了；闭上眼想到爆米花的气味，好像就回到了电影院的座位上；甚至是走在小区里，闻到别人家的饭菜香气，会联想起儿时家中的午餐……这就是嗅觉赋予我们的最高礼物——记忆。国际品牌大师Martin Lindstrom曾研究表明：“人的情绪有75%是由嗅觉产生。人对照片的视觉记忆在三个月后（准确度）只有50%，而回忆气味的准确度却高达65%。”像我们曾经在 经典电影推荐丨一个谋杀犯的故事 中提到过，大脑的嗅觉中心与涉及情感、恐惧和记忆的大脑分区密切相关。我们可以逃避视觉和听觉，但赖以生存的鼻子却为了保持呼吸要一直工作，这就造成了嗅觉营销比起其他的感官营销方式来说，更不容易被人“拒绝”。
