产品详情
电销机器人是一款适用于电话营销与客服的智能平台。在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼、自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营-销服务目的,有效地提升客户体验、 提高营-销效率,优化运营成本,助力企业降本增效!
电销机器人可以代替人工拨打电话,可以代替人工将前期重复,繁杂的筛选工作给完成,销售人员只需要跟进机器人拨打出的意向客户即可,真正意义上回归销售工作。
1、相比人工销售,智能电销机器人工作时间就高得多,每天最少能够拨打3000通电话,可无上限拨打,并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响,永远稳定的标准化的进行工作;
2、机器人还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类,并有电话录音、文字清晰地反应客户意向,方便及时跟进,不会存在人工打电话无录音,统计混乱、忘记客户等情况。
3、智能外呼系统完全是真人式发音,主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是跟机器人在对话!
4、支持打断,在介绍产品过程中,客户打断,会优先回复客户问题;另外,话术中没有设置的问题,客户问到了,后台也会自动统计上,随时可添加。


