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机器人外呼系统自前几年在市场上上线之后,经过了不断地升级变革,由刚开始的机械合成音,到现在的真人录音。由之前的播放式对话,到现在支持通话打断,支持自主学习,会自动总结客户咨询,但是后台话术没设置的问题,进行添加,是越用越智能的
1、机器人一天可以拨打成千上万通电话,就算一百个电话里面筛选出一个意向客户,一天也能给你推荐30-50个精准意向客户,效率是非常高的
2、机器人是不会受外界因素影响的,不过遇到什么类型的客户,都可以一直对工作保持热情积极的状态
3、通话录音,它可以记录与客户的对话内容。每个环节都清晰可见,减少了单独回答的时间成本,也避免了错误或遗漏的信息
4、数据分析,拨打数据量,未接通和接通数量,通话时长等多项任务数据统计


