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随着世界经济的高速发展和全球化趋势的日益突出，现代物流已在中国得到了巨大的发展，并产生了巨大的经济效益和社会效益。
众所周知短信在各行各业应用非常广泛，而物流快递行业对短信的应用更是普遍，那么短信群发究竟可以给物流行业带来哪些价值呢？
1、极大减少信息收集和沟通的成本，并提高了信息沟通的效率。一条短信，可以更直接快速的与客户进行沟通；
2、提高客户对物流公司的信任和满意度，改善客户关系。积极主动的与客户进行联系更加容易获得客户的信任，提高客户的满意度；
3、提升物流企业的品牌形象，丰富物流管理品牌的内涵。关怀客户，更利于提升品牌在客户心中的形象，有利于提升品牌美誉度；
4、对企业、运输司机及客户提供了简单、方便的手段获得物流信息。由于物流业发展迅速，在运输司机的管理及沟通方面有所欠缺，导致无法及时获知运输信息。在通过短信平台向运输司机发送通知，及时获取司机与货物位置及运输进展状况等。
短信平台在物流行业的优势如此明显，那么究竟是怎样运用的呢？
一：发送物流公司综合信息
通过短信平台，物流公司主动向客户发送信息，包括基本信息发布、业务品种的介绍、业务的宣传与推广信息、特约商户的情况、市场宣传、客户促销广告等。通过信息的发送，让更多的客户了解到公司信息，达到宣传推广的作用。
二：物流公司内部发送管理信息
当企业对车辆、人员定位后，可随时通过短信平台下达货物运输调度指令、传输条码数据等货物运输信息，进行远程监控和调度。向公司员工发送重要信息通知、重要电子邮件到达通知、会议通知、预设日程通知、最新动态信息、向员工发送工作安排与工作计划。
三：货物到达通知
货物到达后，及时发送短信通知收件人；投递成功后，即时告知发件人，做到时间上无缝衔接。在运输过程中，收件人和发件人都可以发送短信查询货物到达信息。
四：客户管理和维护
针对物流行业客户的产品信息、促销信息、市场行情定制等短信增值服务即加深了客户服务的内涵，也发挥了客户资源的潜力，为物流企业创造新的收入来源。
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